- Категория: Консултантски услуги
- Написана от Уеб редактор
Консултантски услуги
Консултиране по адаптиране и използване на модерни инструменти за по-добър анализ и управление на човешките и клиентските взаимоотношения в компаниите като:
- Корпоративни и външни професионални социални мрежи
- Корпоративен краудсорсинг на идеи и иновации
- Геймсторминг и геймификация
- Пътни карти на клиентските преживявания в компаниите
- Системи за управление на отношенията с клиентите
- Аналитични софтуерни инструменти
- Други
Aнализ на нивата на ангажираност, вътрешна мотивация, сътрудничество, споделяне на знанията, доверие, удовлетвореност на клиентите и други жизнено-важни параметри на компаниите.
Анализ на настоящите управленски практики и въздействието им върху продуктивността, вътрешната мотивация и удовлетвореността на клиентите.
Консултиране по управление на знанията в компаниите
Консултиране по корпоративна социална отговорност
Провеждане на тренинги по меки умения - комуникативни умения, лидерство, управление на хора, обслужване на клиенти и др.